מקרה בוחן

המרכז הרפואי שיבא

המרכז הרפואי שיבא מנהל את בגדי העבודה באמצעות פוליטקס, כדי לחסוך בעלויות ולשמור על רמה גבוהה של היגיינה

רקע כללי

המרכז הרפואי שיבא תל השומר, הוא בית החולים הלאומי של ישראל, ומוכר כמרכז מצוינות וחדשנות בינלאומי. הוא דורג בשנת 2020 כאחד מ - 10 בתי החולים המובילים בעולם על ידי ה - Newsweek האמריקאי. בשיבא תל השומר מועסק צוות של 9,400 עובדים, ומבקרים בו כמיליון מטופלים בשנה.

המרכז הרפואי שיבא

הבולטים שבהישגי הפרויקט

באמצעות הטכנולוגיה של פוליטקס, המרכז הרפואי שיבא הצליח:

  1. להפחית את עלויות הרכש השנתיות של מדי העבודה ב - 45%
  2. לתרום לאסטרטגיית החדשנות וההתייעלות של בית החולים
  3. לשתף פעולה עם ועד העובדים במעבר למלאי מדים מאוחד ואוטומטי
  4. לשפר את שביעות הרצון של העובדים
  5. להעלות את רמות ההיגיינה
מקרה בוחן : המרכז הרפואי שיבא

לקוחות ממליצים

"אני באמת מאמינה במערכת של פוליטקס. קל ללמוד איך להשתמש בה באופן עצמאי, ועכשיו אני יכולה לשלוט על כל המלאי שלי ולעקוב אחריו. ההטמעה של פוליטקס עזרה לנו לחסוך כ - 45% מהוצאות המלאי שלנו".

ענת שוחט


מנהלת מחלקת הטקסטיל, המרכז הרפואי שיבא

צרכי הלקוח

המדים במרכז הרפואי שיבא, היו בעבר אישיים. כל אנשי הצוות נדרשו להגיע לאותו מחסן בקומת המרתף, כדי לאסוף ולמסור את פרטי הלבוש שלהם. התהליך היה כרוך בבזבוז זמן וגרם לתסכול: למחסן היו שעות פעילות מוגבלות, הוא הכיל רמות מלאי גבוהות, המעקב אחר המדים היה כמעט בלתי אפשרי ואובדן של פריטי לבוש הביא להוצאות אדירות מדי שנה. בנוסף, השמירה על היגיינה נאותה היתה משימה מאתגרת, כיוון שחלק מאנשי הצוות בחרו לכבס את המדים שלהם במכונת הכביסה הביתית.

דרישות

המרכז הרפואי שיבא נזקק לתהליך טוב יותר כדי להפחית עלויות ורמות מלאי, ולהבטיח מדים נקיים, היגייניים וזמינים לכל הצוות.

הדרישות שהוגדרו הן:

מעבר ממדים אישיים, למלאי מאוחד. זאת על מנת לצמצם את נפח המלאי, ולאפשר מעקב ושליטה בו.
התייעלות ונוחות עבור הצוות: נגישות 24/7 למדים נקיים, בקרבת המחלקות השונות, כדי לחסוך בזמן עבודה ובמאמץ.
שיפור רמת ההיגיינה של בגדי העבודה, כך שכל המדים יכובסו בוודאות במכבסה התעשייתית של בית החולים, המצוידת באמצעי חיטוי והרתחה בחום גבוה. 

הפתרון

על מנת להתמודד עם אתגרי ניהול המדים, המרכז הרפואי שיבא בחר להטמיע פתרון אוטומטי מלא מבית פוליטקס, על פי הצעדים הבאים:

מעבר ממדים אישיים, למלאי מידות: בגדי העבודה עוצבו מחדש, בין השאר על בסיס הערות שנאספו מאנשי הצוות. לרשות העובדים הועמד טווח מידות, החל מ – XXS ועד ל – XXL.
כנית פיילוט לניהול אוטומטי של מדים: מכונה לחלוקת פריטים ומכונה לאיסוף פריטים, הותקנו לתקופת ניסיון במחלקת השיקום, ולאחר מכן בשתי מחלקות נוספות.
התרחבות מהירה לשאר המחלקות: המרכז הרפואי שיבא כבר הטמיע 20 תחנות ברחבי בית החולים. הצוות נהנה מגישה 24/7 למדים נקיים במחלקות שיקום, גריאטריה, יולדות, ילדים, טיפול נמרץ, קורונה, בחדרי ניתוח ובמעבדות. בכוונת בית החולים להטמיע מכונות לחלוקה ולאיסוף של מדים, גם עבור צוות הלוגיסטיקה, הניקיון האחזקה.
תמיכה בהסתגלות: מתוך הבנה שאימוץ תהליך עבודה חדשני, עלול להיות מאתגר עבור אנשים מסוימים, מובילי הפרויקט יוזמים עבודה משותפת עם הצוות כדי לשנות בהצלחה דפוסי חשיבה והרגלים ארוכי שנים.

תוצאות

המעבר לניהול והפצה אוטומטיים של פריטים, הפחית דרמטית את הוצאות הביגוד, אפשר מעקב מדויק והביא להתייעלות תפעולית.

חיסכון משמעותי בהוצאה השנתית
עם מלאי מאוחד במקום מדים אישיים, והיכולת לנטר ולעקוב אחר שימוש והחזרות, המרכז הרפואי שיבא צמצם את רכישת המדים השנתית ב – 45%.
מדים נקיים מסביב לשעון
מדים נקיים והיגייניים נגישים בכל זמן, במיקומים שונים ברחבי בית החולים, עבור למעלה מ – 4,500 רופאים, אחים ועובדי מעבדה, המהווים יותר ממחצית העובדים במרכז הרפואי שיבא.
נוחות משופרת
התקנת המכונות של פוליטקס במיקומים שונים, חוסכת את המאמץ והזמן הכרוכים בהגעה למחסן המרכזי. הגישה הקלה לפריטים נקיים, לצד העיצוב המחודש של הביגוד, הפכו את המהלך לפופולרי ומשביע רצון בקרב העובדים.
רמת היגיינה גבוהה יותר
בעזרת תחנות החלוקה והאיסוף, ופלטפורמת הענן של פוליטקס למעקב וניהול מלאי, קל יותר לעמוד בסטנדרטים גבוהים של היגיינה.

קבלו יעוץ חינם
ממיטב מומחי פוליטקס

למידע נוסף על מוצרי פוליטקס

פנו אלינו