סיפור לקוח

צמצום רכש ועדכון מערך ניהול הביגוד

המרכז הרפואי לוינשטיין צמצם ב-60% את רכש בגדי העבודה ועדכן את מערך ניהול הביגוד – לשביעות רצון העובדים

רקע כללי

המרכז הרפואי לוינשטיין ברעננה, המאכלס יותר מ 300 מיטות אשפוז ומעסיק 800 אנשי צוות ומומחים בתחומים שונים, הוא אחד מבתי השיקום הגדולים והמורכבים ביותר בעולם.

חמשת ההישגים הבולטים

בעזרת הפתרון של פוליטקס, הצליח המרכז הרפואי לוינשטיין להשיג יעדים חשובים:

  1. הפחתת עלות חידוש הפריטים במלאי ב-30%.
  2. צמצום הרכש השנתי של ביגוד ב-60%.
  3. ביטול תהליכי עבודה ידניים לא יעילים ויקרים.
  4. שיפור בשביעות רצון העובדים.
  5. עמידה בתקנות הבריאות וההיגיינה.

לקוחות ממליצים

אימוץ הפתרון של פוליטקס לניהול בגדי העבודה, הוא אחד הצעדים החכמים ביותר שיכולנו לנקוט בהם. הוא שינה לחלוטין את תהליך ניהול בגדי העבודה שלנו, ויצר סביבת עבודה נעימה ומקצועית יותר.

יהודה שטאובר


מנהל המחסן, המרכז הרפואי לשיקום לוינשטיין

צורכי הלקוח

במרכז השיקומי היו יותר מ-90 סוגים של מדי עבודה במגוון צבעים, שסייעו להבחין בין בעלי תפקידים שונים. המלאי העצום ומערכת ניהול לא יעילה הביאו לכך שהארגון העסיק 2 - 3 עובדים במשרה מלאה רק לצורך ניהול בגדי העבודה. בנוסף, עובדים דיווחו לעיתים קרובות על תקלות בזמינות של מדים. הצורך של מרכז השיקום היה לייעל ולעדכן את מערך ניהול הביגוד, להפחית את עלויות חידוש המלאי ולשפר את השירות לעובדים.

דרישות

מרכז השיקום בחר לעדכן את מערך הביגוד וניהולו. בתוך כך, הוגדרו המאפיינים הבאים:

  • ביטול התהליכים הידניים: זיהוי והפחתת תהליכים החוזרים על עצמם וצורכים זמן יקר.
  • שיפור הזמינות: ביטול צוואר הבקבוק שיצר שירות המחסן ומעבר לחלוקה ואיסוף מדים בשירות עצמי.
  • בקרה על התהליכים: ניטור מדויק של צריכת הביגוד ומעקב בזמן אמת אחר מחזורי הכביסה.
  • קיצוץ בעלויות חידוש המלאי: צמצום היקף וצמצום אובדן פריטים.
  • עמידה בתקנות היגיינה: חלוקת ואיסוף מדים תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של היגיינה, מבלי שהבגדים המשומשים יפגעו בסביבה הסטרילית.

הפתרון

על מנת לעדכן את תהליכי ניהול הביגוד ולהפחית עלויות, המרכז הרפואי לוינשטיין בחר במערכת ניהול הבגדים האוטומטית של פוליטקס. הפתרון שהותאם למרכז הרפואי, מתאפיין בתכונות הבאות:

  • מכונות אוטומטיות: המרכז הרפואי התקין שתי מכונות חלוקה ושתי מכונות איסוף, ובכך הטמיע אוטומציה של כל תהליך ניהול הבגדים.
  • פיזור: כדי להבטיח נוחות שימוש, לחסוך בזמנם של העובדים ולפנות מקום במרכז בית השיקום, הותקנו מכונות החלוקה והאיסוף בסמוך לכניסות העובדים ולמגרש החניה.
  • מעקב וניתוח נתוני צריכה: מערכת Total Care Manager, הפועלת בממשק Web ומגובה בענן, מחוברת למכונות האיסוף וההחזרה של המדים ולמחסן המלאי. המערכת עוקבת אחר מגמות הצריכה וההחזרה של המדים, מזהה זמני צריכת שיא ומספקת דוחות והתראות בזמן אמת, על מנת לסייע למנהלים לשלוט בזמינות ועלויות הכביסה.

תוצאות

לאחר התקנת הפתרון של פוליטקס, ניהול מלאי המדים במרכז הרפואי לוינשטיין התייעל באורח ניכר, וההוצאות פחתו.

התייעלות בכוח האדם
התהליכים האוטומטיים אפשרו למרכז הרפואי לפנות למשימות אחרות את הצוות שעסק בניהול ידני של בגדי העבודה.
שליטה ובקרה מלאה
הפתרון של פוליטקס מאפשר למנהל המחסן מעקב מדויק וזיהוי של פריטים שלא הוחזרו, או ניזוקו, מעקב אחר מגמות בצריכת הפריטים ושליטה על עלויות שירותי הכביסה.
יעילות בתכנון המלאי
זמינות נתונים על מגמות השימוש בבגדי העבודה, אפשרה למרכז הרפואי לוינשטיין לצמצם ב-20% את מגוון סוגי הביגוד. זאת על ידי מעבר למכנסי יוניסקס, ביטול פריטים שאינם בשימוש, סטנדרטיזציה של חמש מידות ופתרונות נקודתיים למידות מיוחדות.
הפחתת עלויות
תכנון מלאי יעיל אפשר למרכז הרפואי לקצץ את עלויות הרכש השנתי של הבגדים ב-60%. בנוסף התאפשרה הפחתת עלויות רענון וחידוש שוטף של המלאי ב-30%. המעקב הפרטני אחר השימוש בבגדים הביא למודעות גבוהה יותר של העובדים ושימוש מושכל, וגם הבלאי פחת.
שיפור בשביעות רצון העובדים
הפתרון של פוליטקס מבטיח נגישות וזמינות של בגדי העבודה 24/7. סקרים פנימיים שערך המרכז הרפואי הראו עלייה משמעותית ברמת שביעות רצון העובדים בכל הנוגע למדים.

קבלו יעוץ חינם
ממיטב מומחי פוליטקס

למידע נוסף על מוצרי פוליטקס

פנו אלינו